此车在高速路行驶过程中突然掉挡,报变速箱处于紧急模式。因为今年5月也出现过同样情况,同时也在4S店申请优惠索赔更换了TCU,现在又出现此故障。经过两家4S检测,告知此次故障需要更换机电单元总成费用2万左右。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。