领克07 EM-P,出售问题车 要求厂家退订

定车到提车一个多月，销售通知验车后验出有品控问题，销售PUA说小问题，车子都差不多的，不影响等等，后续签订合同回家冷静后表示没补偿不能接受，提出换车，销售表示没有车换，第二天晚上销售通知有车了，验第二辆车之前销售跟我说音响的制裁太大要走厂家理赔的。验完第二辆车也发现了品控跟瑕疵问题，提出要补偿销售拒绝，并PUA话术跟前面一样，多次提出补偿拒绝后，销售看我不想提车便说我不提车定金不退，投诉随便，双败，提车双赢，这中间再次提出要补偿，销售通知提车给小礼品跟300店内保养卷，保养卷是有领克车都可以领的，我同意要第二辆车后销售说因为车是从别的销售手上挪过来的要求我按步骤再下个大定，提车后可以退其中一个定金，当天因为快到银行下班时间和身份证没带没转首付，回到住的地方我冷静后提出不接受要求换车，过了一周后（10.3号）我改变想法，要求退定金，因为这品牌跟店我不信任了，开始APP投诉后店长回复电话说我这个不属于质量问题退不了定金，而且定金是打厂家，无论我怎么投诉都一样，反馈400回复说我这属于特殊情况可以退，但是上报后就没有后续了，这段时间反馈400销售要求我下第二个大定是否违规没有正面回答一直说会上报查明，也是没有后续，按店内说法大定退不了，又说我提车后可以退其中一个大定很矛盾，而且我APP也没有显示第二个大定，很多投诉方式都试过了都没用很无力，我所说的一切都属实没有半点夸大其词和虚假。