极氪9X天窗开裂经销商不给提车定金不退

我方于2025年9月30日订购极氪9X汽车一台，11月9日在交付过程中发现天窗玻璃存在爆裂的质量问题，且玻璃无明显磕碰痕迹。我方认为该车为质损车，一开始我认为车可以提车，经销商以品牌风险不给提车，所以我提出退车诉求。然而，极氪官方表示“弃车”为我方主动提出，按照相关规定，车款可退，但定金无法退还。在车辆出现明显质量问题的情况下，极氪官方依旧将“退车”这一合理诉求偷换概念成“弃车”，并将责任归咎于消费者。我方认为，此举实为霸王条款，涉嫌欺诈消费。要求处理。