特斯拉Model Y胶套开裂 质保期内不处理

本人于2025年11月6日将车子开到长沙特斯拉店进行出保前的检测和保养，当时我提出了车子有车门进风，特斯拉工作人员跟我一同试车，坚持车子没有进风，但我是人为感觉到右后车门有风进入，我也没有再与他们争辩。然后我再三确认车子是否已经全面进行出保前所有检查，他们回答“是”，之后我立马自己检查了一遍车辆发现后车灯盖破损，于是要求他们更换，之后车子让特斯拉钣金中心开到他们那里做油漆，随后我委托钣金中心工作人员再次帮我检查车辆，钣金中心发现车子几根臂胶套出现开裂情况，我马上联系特斯拉保养售后，他们仍旧说车子没问题，我提出臂胶套几个出现开裂，他们以不影响车子安全为由推脱。整个过程中我三番五次问他们车子是否有问题他们都避而不谈臂胶套开裂情况，由此我质疑第一，他们技术不行，没有检查出来。第二，他们见我车子马上出保隐瞒开裂问题，想让我后续自费维修。我作为消费者对特斯拉店这种技术不过硬，欺骗消费者的行为表示非常气愤，然后拨打了特斯拉投诉，随后特斯拉售后回电以我过保为由要求我自己出钱更换，对于臂胶套开裂也只口不提，只想要我自费维修。现在我希望特斯拉能够重新换售后门店重新免费做一次出保检测，另外臂胶套开裂是在保修内出现的问题，无论他们是否技术不过硬查不出来这个问题，还是知情不告知，这都是他们的责任，所有我要求特斯拉免费更换已开裂的臂胶套。我之前如此信任特斯拉购买他们车子，但却被欺骗，希望特斯拉能够按我说的免费重新做出保前所有检查，并免费更换开裂的臂胶套。以下有车子维修证明，但当时发给我的清单是电子清单，特斯拉所有都是电子清单，也只有他们能操作，目前已经没有任何显示，只有黑色图片中的一条维修信息。