一汽红旗H5服务承诺不兑现 要求处理

店内工作人员把我的车，撞成重大事故，走我的保险我认了，销售总监答应以后每年交强险都帮我出，算是补偿，白纸黑字为证，如今又不认帐，态度不好，发消息不回也不补偿我。欺骗消费者，多次投诉红旗公司，公司每次说要总监会答复给我，总部与公司踢皮球，但总监不当回事，也不回复我，坚决抵制欺骗。