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比亚迪宋PLUS新能源漏水导致电子驻车故障

投诉编号:【1534660】 投诉时间:2025-11-08 08:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰型

启动车辆报故障灯提示检查电子驻车系统,开进4s店检查说是后备厢进水导致后域控制器烧毁,模块上的盖板没有丝毫漏水痕迹,后备厢也没有洒过水,难道还是消费者倒水导致车辆损坏不能正常使用吗,通知人为损坏要求自费,这本就是车辆设计缺陷及防水不到位的问题,且没有警示标识,售前也没有注意事项,消费者是完全不知情的情况下出现的故障,应由车辆售后处理,不应让消费者承担。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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