



汽车是2024年7月26日购买的新车,由于家是黑龙江牡丹江的开了两个月就换了雪地胎,来年五一之后换回,今年在冬季来临之前换雪地胎的时候偶然发现车4个轮胎都有不同程度裂口,严重超出老化范围判断为轮胎质量问题,去4S店鉴定4S店售后也说是轮胎橡胶质量问题,导致轮胎开裂,拍了照片进行反馈。但是4S店售后和厂家都以轮胎质保三到五个月为由拒绝更换新轮胎。因为我们新车用到这个轮胎跑的里程还不到半年,因为有半年都是在用雪地胎,如此情况,新轮胎出现这个问题是严重的质量问题,而且我们就是家用也没有跑高速,也没有运营使用,都是在市内代步接送孩子上下学,已经严重超出损耗范围内所带来的损耗。而且我也查了家用汽车产品修理更换退换货责任规定三包期内不低于两年或50,000公里,显然4S店所说的三到五个月或者5000公里时间是不足的,只是他们自己规定的霸王条款。
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