长安X5 PLUS车机系统不升级导航不升级

投诉编号：【1513911】 投诉时间：2025-10-06 04:49 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安X5 PLUS 投诉车型：2024款 1.5T DCT 卓越型

买车时说有ota升级，一年多了导航还是那样，老版本导航，想要的功能也没有，也不能自己升级，就想更新最新版高德车机导航，或者告诉我方法让我自己升级。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999