一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

2025年10月21日在正常行驶过程中，车辆突然降挡，同时仪表盘故障灯亮起，显示“变速箱处于紧急状态，可正常行驶”。出现故障后，一直处于故障状态，具体表现没有1357挡位，车辆行驶顿挫感十分强烈。10月22日去东营市一汽大众4s店对车辆进行检查，被告知机电单元有问题，更换机电单元需要16000多，并且厂家没有优惠，全部由车主承担。这是大众该款车型的质量缺陷，并非车主不当使用，在行驶里程10万公里左右时，基本都会出现故障。这既然是大众的质量缺陷，而且行驶过程中突然降挡减速.本身就是对消费者的生命造成巨大的安全隐患！我的诉求是：“免费更换变速箱控制单元总成TCU，含变速箱油和工时费，并且更换的TCU享受终身质保”，这是大众的问题，不应该消费者去承担你的质量缺陷造成的损失。中间反复与4s店沟通，一直在等所谓“大众厂家给的解决方案”。持续两周时间，导致车辆无法维修使用！中间反复与4s店沟通，一直在等所谓“大众厂家给的解决方案”。请一汽大众尊重消费者生命安全，正确看待质量缺陷，积极解决问题！