东风本田CR-V导航版本老旧 无法联网

多购买时车商介绍导航是自助升级实时导航，永不过期，如今是直接不能使用，多次导航错误，导致走错路，违章，不能联网，直接失灵，危险系数太大。多次到4s店沟通，就是不给解决，请求帮助处理，恢复导航功能。