北京奔驰GLC手套箱手柄断裂 要求处理

就在前几天，准备打开副驾驶位的手套箱取一份文件。而且还是落地回来第三次打开，在正常力度下，我听到了清脆的“咔嚓”一声——手套箱的那个小小的塑料手柄，竟然在我手中断成了两截！这是一个在车内再常规不过的操作，不是一个需要技巧的体力活。我反复检查那个断裂的、轻飘飘的塑料件，其质感和强度极差。一个在豪华品牌汽车上、每天都会接触到的部件，其耐用性竟然如此不堪一击！4S店的甩锅：是您“用力过猛”导致的，不属于质量问题！塑料脆弱，难道是车主的错？手柄断裂处，塑料单薄得像饼干，这明明是原材料强度和结构设计存在缺陷的铁证！4S店不去质疑产品的质量，反而第一时间将责任归咎于消费者。