北京奔驰GLC发动机故障灯亮 发动机抖动

本人于22.3.14购买一辆奔驰GLC260L，购买保养6年，合计落地43万，车辆于25.10.4号出现第一次车身抖动和发动车故障灯，在25.10.16号晚上在机场高速又出现一次同等问题，打电话给到该门店客服，客服说这种问题销售人员当时都会说，可我在购买当时并没有任何销售有任何提及此类问题，我合理怀疑销售人员对我隐瞒知情权存在诱导消费。在此期间也一直在该店铺进行保养，出现目前问题，我怀疑保养期间该店售后使用了劣质机油导致车辆发动机损坏。