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吉利银河M9经销商出售问题车给消费者

投诉编号:【1520741】 投诉时间:2025-10-16 16:49 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

本人于2025年9月22日在四川花费24万多元购入一台吉利银河M9,钱款已全交清,4s店也把上户报税流程全走完了,两天后才告知我们车辆PDI检测没过,激光雷达有问题,打电话让我们同意他们换件,我们未同意,我们要求换车或者退款并赔偿由于未按约定时间交车对我们造成的经济损失,同时4s店必须提供该车辆PDI检测报告给我们!目前4S店只退了款不赔偿也不给PDI检测报告给我们!4S店代办的车辆销户,退税,退车辆保险等资料也不提供给我们!单方面说已销毁相关资料!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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