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比亚迪元UP高德导航无法实时更新 影响使用

投诉编号:【1513716】 投诉时间:2025-10-05 16:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元UP 投诉车型:2024款 401KM 领先型

定制车载高德导航没有实时更新,导致导航错误,出现驾驶威胁,具400售后客服确定说,从2024年4月比亚迪元UP出新车到现在2025年10月4日,没有OUT升级过车机;导致地图导航版本严重落后,严重影响使用。多次投诉厂家,电话沟通唯一的方式就是等。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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