本人于9月6日在比亚迪APP上付了2000订金，于9月16日与销售提出退订金2000，销售反馈7个工作日到账，今天是9月30日，还未到账，请问什么时候处理退款事宜？
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
