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埃安AIONRT未按时交付车辆要求退还订金

投诉编号:【1512802】 投诉时间:2025-10-03 15:17 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION RT 投诉车型:2025款 520智享版

2025年8月10日,跟朋友到东莞埃安体验中心看车,下定了2台AIONRT520尊享版全息银颜色,约定1周提车。后面到了提车时间销售联系说,厂家已经没有生产这个车,要加价提更贵的车,跟朋友协商后一开始同意可以替换内饰要黑色的销售回复也是没有,只有紫色爱要不要,或者就加钱。4S卖了车没车给对后面的售后服务跟没信心。销售一开始统一退款,后面以各种理由不退钱。到店协商后叫嚣让在厚街打听一下他是什么人,没想到2025年居然还有黑涩会。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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