


车子因为事故在该4s店维修,修了一个多月后交付车辆。交付时告知车辆经过维修出厂质检,已经没问题。但是在10月1日时车机系统死机,蓝牙、倒车影像等等所有东西都没法使用,开机就黑频。到4s店后技术总监告知小概率事件,并且重启就好了,后面出现概率极低。10月2日再次出现该问题,重启后也没法使用,并且车辆断电后车机系统不会关机。4s店告知是事故原因,我就在想是事故把软件撞坏了吗?另外车辆在行驶速度超过一百时出现抖动。这次修车花了五万多,但是车辆问题很多,打电话给一汽集团客服也没法给出解决办法,就是含糊其辞。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
