车子是2025年8月31日下定,并已支付首付款,车子在2025年9月17日上牌,至今已经提车半个月,极狐厂家一直不提供充电桩,无论是售后电话还是投诉电话,一直没有确定时间,和有效解决方法。现在投诉无门。
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