比亚迪汉L经销商使用非原厂备件 要求处理

我买了一个原厂护板，结果一个月左右车就异响去检修发现螺丝折了。还发现不是原厂护板。我联系了销售以后销售给了我一个负责装修的装饰部的师傅的电话，装饰部的师傅跟我说从来没有装过原厂的护板，所有人装的都是副厂的护板给我们装的也不是原厂的吧，找到销售以后，他说给我们装的是原厂护板说可以赔偿我们￥1500的费用，加上一次保养费用，但我们认为这是赤裸裸的欺骗行为，应当按照法律规定赔偿我们三倍赔偿。那就所有人的都不是。到店里沟通以后没有任何人对我进行服务，只有一个前台的小哥接待了，我以后问我有什么诉求，我说要三倍赔偿，他去和领导沟通后只说了一句陪不了我就走了，我说你们店就是这种服务态度吗？他也头都没有回，就直接走了，完全没有理我，后续我在店里就是没有任何人接待我了。直到我报警以后经理才出现出现以后说赔不了，我让我起诉吧。还有主驾驶车身不平整，要求处理。