本人于2022年9月购入卡罗拉锐放精英款,前几日在更换大灯灯泡的时候发现大灯外壳有氧化掉皮的现象,正常理解车辆3年就氧化掉皮,非人为造成,肯定是质量问题,在询问4s店之后被告知已经超过质保期,无法提供售后,这种现象肯定不是超保的这一天发生的,肯定是之前就有了,只不过没发现。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。