一汽丰田卡罗拉锐放交付定金后无法按时交车

问4s店销售具体交车时间，销售说的不清不楚，今天拖明天，一拖再拖，打电话不接，发信息不回，服务态度消极，服务态度非常的差，没想到去4S买个车还能被骗，我第一次买车，签合同销售收了两千元钱，不知道是干啥用的，没写到合同上，买新车本来是件很高兴的事，没想到会遇见这种事情，总感觉一汽丰田是大品牌，万万没想到售后这么不堪一击，太失望了。