吉利银河星舰7 EM-i前挡风玻璃无故开裂

8月初刚提的新车，结果不到一个月前挡风玻璃爆了。车型：吉利星舰7。昨天晚上发现玻璃碎裂，第一时间联系了售后。今早八点半前赶到店里，本以为能得到一个专业检测和解决方案，结果全过程让我彻底心寒：到店后，接待的不是售后人员，而是一名前台小姐姐+一个师傅。师傅只随便瞄了两眼，就直接下结论：不是质量问题。前台说裂痕在里面，外面没问题，“肯定是你们自己掰了后视镜，或者包挂在后视镜上，才导致玻璃破裂。”提车不到30天，副驾几乎没人坐，我们还特地买了保护套，怎么可能去掰后视镜？如果玻璃真这么脆弱，那质量是不是更可疑？前台甚至还拍照发给所谓的“豆包”，回来回复一句“不是厂家问题”就算完事，没有任何检测报告。最离谱的是：当我质疑时，又喊来一个师傅，这位师傅居然在我车上直接暴力拽后视镜！结果现在后视镜彻底不能转动了，口子变得更大——硬生生被他们弄成了他们自己口中说的“样子”。我想问：新车才提不到一个月，玻璃自己爆了，你们一句“不是质量问题”就完事？售后接待缺位，检测凭口头，师傅还在现场用暴力操作把车弄坏了，这就是吉利的售后？如果真如你们所说轻轻一拽就能把玻璃和后视镜弄坏，那这样的质量谁敢买？到现在没有任何处理结果，也没有解决方案，只是一味推脱。我不想要推诿，我只想要一个合理的解释和负责任的处理。