

1、汽车行驶不平路面主驾挡风仪表板有异响。2、启动车辆就出现一直持续的刺耳的蜂鸣声,已经影响驾驶。售后情况:关于车辆有蜂鸣声有影响到我驾驶,分别与8月25日、8月29日、9月6日去东风日产茂南专卖店反馈且强调要求拿出解决方案,8月25日4s店售后师傅在车上排查反馈没有听到蜂鸣声、8月29日售后师傅又听到电流声,但跟我说汽车有电流声是正常的,期间我强调电流声很刺耳,行驶后耳朵很不舒服,9月6日再次去4s店反馈,售后师傅说没有听到电流声,后我要求厂家介入来排查,4s店让我录视频让其反馈给厂家,从9月6日至今仍未受到4s店和厂家的主动联系,厂家也没人安排专人对我的车辆进行问题排查,也没有一个解决的方案问题诉求:关于汽车蜂鸣声问题,要求交付中心、厂家给我一个解决方案,以结果为导向,拿出解决问题的态度。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
