雪佛兰迈锐宝XL安吉星无法使用 要求处理

25年1月份，发现车载导航不可用，安吉星无流量，联系客服说车载导航终身免费，多次致电安吉星，也进行过重置，未解决问题。3月份两次进站检测，也未解决问题，后续客服也未联系给出任何解决方案。现进行质量问题投诉，要求更换安吉星模块，解决问题。