吉利银河E5 4S店交付的新车有二次喷漆现象

一、车辆问题描述：本人于2025年6月24日在安徽省阜阳市某吉利银河销售点购买一辆吉利银河E5。在2025年8月20日（购车不足2个月）洗车时，发现车辆前保险杠存在明显二次喷漆痕迹，具体表现为：漆面色泽与周边车身存在色差、漆面存在“橘皮纹”现象且“太阳纹”区别明显，与原厂漆面工艺严重不符。二、回应与交涉过程：1.发现问题后，20日上班时间我通过微信与售车人员联系求证，对方明确表示：销售点绝对没有对这辆车进行过补漆操作（附有微信聊天记录截图为证）。2.23日到销售点进行检测确认。售后服务站相关负责人承认漆面存在异常，但拒不承认是店内责任，其承诺25日给予处理回复。3.经长达三天等待，售后最终仅给出“免费更换前保险杠”的解决方案，并拒绝就车辆存在的质量瑕疵问题给予任何形式的补偿。三、投诉理由与诉求：1.事实清晰：所有证据表明，该车在交付于我之前即存在二次喷漆问题。销售方作为销售主体，未履行PDI检测（出厂前检查）义务，未能发现或故意隐瞒了车辆瑕疵，将存在问题的车辆以新车标准出售，已构成违约，严重侵犯了消费者的知情权与公平交易权。2.方案不合理：销售方提出的“更换保险杠”方案，本质上是进行二次维修，这将进一步损伤车辆价值，且完全无法弥补我作为消费者所遭受的车辆价值折损、时间精力耗费及精神损失。该方案是对其自身责任的逃避，我完全无法接受。3.诉求：·要求吉利厂家介入，督促该销售点立即纠正处理态度。·要求销售点承认车辆交付即存在瑕疵的事实，并就此进行书面道歉。·要求销售点就此次销售瑕疵车辆的行为给予合理的经济赔偿（人民币8000元）以弥补我的各项损失。