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广汽传祺GS3无法启动 多次更换电瓶存在漏电

投诉编号:【1486755】 投诉时间:2025-08-21 20:58 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS3 投诉车型:2023款 影速 270T 劲享版

本人于2023年5月30日购买了一辆广汽传祺GS3,银白色车辆,于次年3月份左右多次出现无法启动,其中在上海松江紧急救援一次,在杭州紧急救援多次,经杭州市4s店检测告知是车辆存在漏电导致电瓶亏损,给出解释是我新购买的行车记录仪导致,不予售后,但行车记录仪厂家表示可以提供报告不存在质量问题,在反复与厂家交涉后才更换电池。更换电池后才一个多月,即24年4月在广东省佛山市再次出现无法启动,又一次紧急救援,同年五月左右出现过一次车辆在等红绿灯时车辆突然失控、溜车,挂挡失灵,经检测任何没有异常。2025年8月17日在车辆停放一天后,车辆再次出现无法启动,再一次紧急救援,同一天在广州黄埔区再次救援,经广东佛山店检测,车辆仍未检测出异常,并告知需要我自费499元更换电瓶。我车辆没有加装任何供电设备,但车辆频繁出现无法启动,电瓶两年更换两次,我有提供每月加油记录,月度加油600-800,不存在长时间停放原因。但由于车辆频繁出现无法启动,电池更换了两轮,频繁出现无法启动等质量问题。第一:我认为该车存在重大质量问题,两年内多次紧急救援,并不是简单电瓶原因导致,就算是也是电池质量或者是车辆电路系统或者其他隐形问题造成,不应该让消费者在质保期内自费修车。第二:厂家以电瓶质保一年为由拒绝售后,我认为该说法应事先在购车时在购车合同注明,或存在虚假宣传。第三:车辆多次故障,根源都是电瓶,但在更换电瓶后仍然存在问题,可见并没有解决根源问题,车辆存在安全隐患,存在隐形电路故障。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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