比亚迪海狮06新能源4S店不退还定金

我于8月6号第一次去赣州比亚迪4S店看车，该销售告知我，我需要的那款车型颜色需要马上下定，哄骗我交订金，并告知我订金随时可以退。下午交了订金2000。后续有一次去试驾，销售和我说，当天晚上给她答复，全程没告诉我超过什么时间段不能退订金等等。因为车不是我本人的钱购买，需要父母同意，我就说再考虑两天。8月13号上午，彻底考虑清楚不买车了，问销售退还订金，销售不退，并告知我，已经十号已经锁单，退不了（没有经过本人同意，私自锁单，本人都不知情锁单了，全程没有问过本人，也没有告知，欺骗消费者）。 后续我去了解了比亚迪订车相关细节，并得知没有开票、没付首付钱的车子，订金都是可以归还，消费者也问过该地区其他比亚迪销售人员，其他人员都告知我，这个是销售本人行为，订金是可以退的。后面和她本人沟通，她态度非常强硬，强买强卖，我说我要投诉，打厂家投诉电话，她告知我去走下流程，给我退，后面又反悔，说不能退，态度恶劣，欺骗消费者，私自锁单。