广汽丰田凯美瑞服务站撤网 保养无法兑现

本人在4s店购买车辆保养还剩余有四次保养，从24年8月份到现在一直不能去店里正常保养，之前店里人去楼空，无人售后，找不到人给解决方案，无人联系，现在发现原来的店没有了，那里反而多了家叫其他店名的丰田4S店，希望厂家能给我们消费者解决问题，让我们消费者能正常保养维修。