2018年10月份购买2018款雪佛兰迈锐宝xl1.5T530款车子行驶3万公里左右,最近发现起步、低速、倒车时后轮发出噔噔响声,到汽车维修店询问,师傅说是后轮两个羊角总成有问题,需更换。自己上网搜查一下,该车型普遍存在的问题,是车自身设计问题。电话问过4s店,他们说过质保需自费解决。像这种普遍存在自身缺陷问题,又不是使用不当造成的。望厂家给出合理答复并解决问题。期待合理解决问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理