雪佛兰迈锐宝XL购买时承诺赠送保养不兑现

2021年购买迈锐宝xl，当时与4s店沟通后将赠送6次保养（首保+二保+10万积分，其中10万积分打到MyChevy中，分4次保养消费，积分后期未到账），后期在青州保养一次后，不久门店关闭，与厂家及潍坊沟通均答复为门店个人行为，只承诺给第二次保养（已经在秦皇岛进行保养），剩余4次保养不承认。购车人认为青州作为厂家授权销售方，在关闭后，厂家应该履行相应责任，潍坊作为发票售货单位，应承担保养责任。仪表显示未挂入P挡。