一汽大众迈腾保险杠中网亮条起泡

2025年7月29日洗车过程中发现问题，立马到4S店找售后，后面师傅给我看了一眼就直接告诉我另外一个地方的4S店，马上就去了这边售后现场给我答复是人为因素导致无法索赔，最后厂家又喊我回4S店，后面给我拍照说像厂家申请索赔，最后4S店给我回复说厂家回复不能索赔只能自费。我要需要出具鉴定结果或者说是人为因素的判断依据，给不了我只能喊我自费修车。