已经说明有故障了,还强制叫我把车开到4S店并说路上出了事故概不负责,到了之后40度的高温天气没有水喝,变速器故障属于厂家生产缺陷且是大批量的、同款车型也陆续出现此故障都已得到妥善处理,其他地区有免费置换配件政策该店态度强硬说没有此政策。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。