比亚迪元UP拨杆变道功能故障导致事故

一、事实与经过本人2025年6月29日上午8时30分许于西安市昆明路驾驶比亚迪元UP 2025智驾活力版行驶时，开启车辆“拨杆变道”功能（L2级辅助驾驶），当系统自主发起向左变道时，与后方来车发生剐蹭。西安交警出具事故认定书，判定我方全责。保险公司已赔付双方修车费用2980元。二、产品缺陷及违法违规事实1.功能安全缺陷车辆智驾系统在自主变道时未准确识别左后方车辆，违反《汽车驾驶自动化分级》（GB/T40429-2021）第5.3.2条“L2级系统应具备目标识别与碰撞规避能力”。2.虚假宣传误导消费者比亚迪的用户手册提及：拨杆变道(ILCA)如系统条件及道路交通条件等满足，系统将辅助驾驶员进行车道变换。（见截图）本次事故发生时道路交通条件不满足变道条件，仍然执行了车道变换，造成我方全责事故。证明未正确实现车辆功能且存在重大安全隐患。3.推卸责任投诉比亚迪客服后的交涉过程中，比亚迪拒绝提供完整事故数据报告，仅口头告知“系统运行正常”，涉嫌隐匿缺陷证据，且拒不赔偿因产品缺陷对本人造成的直接及间接经济损失。三、诉求1.行政调查：责令比亚迪提供事故完整技术分析报告，并对其拨杆变道(ILCA)功能启动缺陷调查；2.行政处罚：对比亚迪虚假宣传行为依据《广告法》第55条处以罚款；3.民事调解：协调比亚迪赔偿因产品缺陷发生事故导致的直接及间接损失：次年保费上浮或无折扣损失2000元；车辆事故贬值损失2000元；额外用车费用、处理事故及多次往返4S店交涉耽误正常工作的损失2000元。4.缺陷召回：要求比亚迪召回存在安全隐患的天使之眼智驾版车辆并升级系统。四、证据清单1.事故责任认定书2.行车记录仪视频3.比亚迪官网/手册宣传截图4.保险赔付凭证5.购车发票。