鸿蒙智行智界R7购车以后短时间内降价

2025年6月20日我提了车，6月26日10点39分，鸿蒙智行旗下智界汽车单方面宣布自6月27日起，选购智界汽车全系补贴现金20000元。锁单期间，我多次向销售确认是否会突然降价，销售及其主管再三保证，这已是最大优惠，不存在后期大幅度降价的可能性。我秉持对鸿蒙的信任当即锁单，之后现车调配到位，销售以区补剩余不多为由，极力催促我提车，我于20号完成交付，结果6天后就遭遇“背刺”。我多次致电智界官方客服，对方承诺24小时回复，可截至目前仍未收到任何回复。询问原因，客服竟称我的手机接不了电话，这纯属胡编乱造，对待客户态度敷衍至极。向负责销售询问，对方就一句“我买的价格已经很合适了”。锁单前我再三确认是否会降价，销售信誓旦旦称不会，还表示“华为从不背刺车主”，结果我们成了最快被“背刺”的车主。我要求智界客服对此事做出答复并提供补偿方案。不存在13分钟内决策并做好宣传图的可能性，这明显是欺诈消费者。而且，智界汽车6月9 - 6月30日一个政策，6月27 - 7月31日又一个政策。我6月13号看车时，销售以6000元区补本周终止、权益滑坡为由诱导我下定，称绝不会降价，诱导我购买。结果我20号提车，26号就官宣降价2万，这难道不构成欺诈消费者吗？400售前售后客服说24小时回电，可从6月26号到现在，我未收到智界相关工作人员的任何回复。智界汽车违反《消费者权益保护法》，经营者提供商品有欺诈行为（隐瞒短期降价计划），消费者可主张3倍赔偿；违反《汽车销售管理办法》，未履行价格透明义务，侵害消费者知情权。此外，品牌还存在信用危机，余承东公开承认“智界每辆亏3万”却突然降价，暴露出定价体系混乱。