一汽大众迈腾事故维修切割车架无法年审

我车辆在1月份出了较大的交通事故，切割了车架号，导致车管所可能无法正常过户审车，现在要求维修的这家店给我开证明，写情况说明盖章，但这个4s店已经闭店，反馈给一汽大众已经半个月都一直没有回复，每次都是说再等等。要求立马开证明，以及还要维修结算单。