车辆行驶里程仅2万公里，且使用时间未满三年，四条轮胎却全部出现不同程度的开裂情况。向售后反馈后，对方以轮胎属于消耗品为由拒绝提供质保服务。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
