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东风本田CR-V转向机弹簧更换后异响

投诉编号:【1454586】 投诉时间:2025-07-03 18:08 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2024款 2.0L e:HEV 两驱 智逸版

接到转向机召回更换弹簧通知,更换完开的过程中发现转弯还有轻微颠簸时方向盘有异响,后面联系4s店和售后,给我的回复是正常情况,保养的时候又跟4s店反应,4s店更换回原来出厂的弹簧了。请问谁家的新车有异响属于正常情况?到底哪个有问题,当时说有安全隐患召回的意义是什么?现在换回去是不是照样存在安全隐患?

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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