小米YU7系统BUG导致下单延迟 要求处理

因为系统app问题，导致发布会当天晚上出现bug，导致延迟50分钟购车，导致交付日期44-47周，就是下一年。出现置换补贴和购置税问题，然后该问题反馈给客服，不承认也不担责任。就是bug出的问题要客户承担，而且态度很差，不管不顾。也没有任何回复。