
你好!本人在2021年7月购入一辆丰田凯美瑞,购买后出现车窗升降器异常,通过多次联系店内,才给理赔了一个升降器。后面又出现了车窗风噪声音大等异响,投诉了以后让我换轮胎,我给换了,但问题还是没有解决不是大问题我也不追究了。但现在直接出现了曲轴后油封渗油,未出质保期和刚出质保期就出现了这么多的问题,让我严重怀疑丰田的质量是否过关。现在出了质保期了就让消费者自费修理这种质量问题,当初买丰田就是图省心,现在买了以后一点都不省心还费钱,你们丰田现在质量这么差劲了吗。人家的丰田都几十万公里我就几万公里这里坏那里坏吗?对本人车辆的质量是否过关我存在质疑,而且当地的4s店销售总监纯属糊弄事,出质保期检查就看了看,我说的轮胎问题别的都没看就给我说检查完了车辆很好,一点都不负责。诉求是免费更换曲轴后油封,且对车辆再次进行全方位检测。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
