深蓝S07经销商重复销售库存车 要求处理

一、事件经过及违规事实 1.首次提车（2025年5月6日）：订车政策与现车矛盾，隐瞒库存车信息 本人于5月4日订车时，明确按重庆地补政策下单，提车时销售提供生产日期为2025年2月20日的现车，并告知“现车无法享受地补，需重新订车”。经验车发现车辆为库存车（距提车已生产超2个月），销售承诺“从重庆厂家定制新车”，本人基于信任同意更换。 2.二次提车（2025年5月24日）：同一库存车二次交付，故意隐瞒事实 销售声称“原车辆已售出，新定制车到店”，但验车时发现车辆铭牌生产日期仍为2月20日，且车架号与首次提车完全一致。销售以“重新订车”为借口，实际二次交付同一库存车，刻意隐瞒车辆真实状态，构成消费欺诈。 3.优惠政策误导：混淆官方优惠性质，诱导接受不合理条款 沟通中，销售将厂家官方现金优惠（25000元）曲解为“仅无法享受重庆地补的客户可享受”，刻意混淆地方补贴与厂家优惠的独立属性，误导本人放弃合法政策权益，违背《消费者权益保护法》第八条（消费者知情权）、第二十条（商家如实告知义务）。 二、投诉诉求 1.要求全额退车退款，并赔偿因二次欺诈导致的误工费、交通费等损失； 2.要求经销商就隐瞒库存车、误导优惠政策行为公开道歉，并接受市场监管部门调查。 3.要求商家就耽误近20天用车时间给予合理补偿。