2024年12月7日,用我老婆的名字在吉利银河E5探索+版一台,由于临近年底,4S店无法确定能否申请到汽车置换补贴,于两日后决定终止该销售,并表示线上定金1000元6个月后会自动退回,截止目前定金仍未退。联系4S店表示这个钱不是他们收的让联系厂家,打了厂家400对方表示这个定金不退。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。