特斯拉Model Y新车动力电池损坏 希望处理

特斯拉焕新y长续航版，提车第七天，一共开了238公里，其中80公里是开到特斯拉售后中心的！！显示：无法充电-已达到最高充电量，第一天联系400客服，说24小时内有人联系，结果我不问也没人联系，第二天继续打400电话，说只能去后沙峪服务中心，让服务中心联系我，结果压根也没人联系我，我自己着急开了80公里开到后沙峪，到了跟我说当天肯定解决不了，怎么也得2-3天，然后就没然后了，我自己坐了一小时地铁回家，压根不提代步车的事情。随后特斯拉后沙峪服务中心，检查完说是电池问题，要拆下来维修整块电池！我说我新车刚提了一周你就要大修，不同意，然后就说考虑到新车所以可以整块更换一块新的，我说无法接受，后来查询了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，又和特斯拉联系要求更换新车，且赔偿内部装饰以、上牌代办等相关费用。刚开始闭口不谈换车的事情，就是可以换块新电池，后来说可以换车，然后装饰你可以自己拆下来，让装的人免费再给你装上？？说我要是说自己花了10万块钱装饰，那我们就得赔你10万？我确实花的不多，就花了2000多块钱，但这就不算钱了？你们汽车的问题，给我耽误了多少时间成本，这些最起码的赔偿就变成活？？这就是咱解决问题的态度？请大家看见务必避雷吧。