本人于2025年5月26日到巴中北京现代4s店更换天窗骨架,在拆卸过程中损坏了内饰板,当时我就要求更换损坏的饰板,店端却以不影响使用不管,找北京现代厂家,厂家却以以维修店沟通为准,北京现代真让人寒心。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,维修前已告知客户该塑料件维修拆下时内部会有翘痕,但外观无恙。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。