东风本田CR-V轮胎严重吃胎偏磨 要求处理

2022年购车至今，就上下班代步使用，路况平坦，车上从来拉东西超过200斤，行驶了40800公里，去年年底发现后轮吃胎严重，给4s店打电话要求去店里检测，去店里来回有450公里，不方便，又给厂家打电话也不管，踢过来踢过去。