东风本田CR-V车辆顶棚漏水 要求尽快处理

之前投诉漏水问题，每次他们都是连联系都没联系我就简单回复一下让投诉完成，然后我点个差评，过两天才有本田公司的联系我，他们说让4s店联系我，我问是否保修，他们说得要检测决定，过了好几天4s店才联系我，还是说让我自费，最多给我打九折，过了这么久的内部推诿才联系我给我这样的解决方案让我无法接受，汽车漏水是大问题，车企就这么一直拖是想让我们消费者受不了自己去解决他们就能完全免责，一点不为消费者着想。