


深蓝汽车您好:我是深蓝s7i的车主,前两天贵方强行推送深蓝S09的广告确实影响到我的驾驶心情了。因为这事,贵方邓总也进行了道歉。我以为,贵方道歉后,会对这方面严加控制,可让所有人没想到的是贵方竟然修改了隐私协议,而隐私协议里就有推送产品推广活动和活动邀约信息。贵方修改协议这个我认为无可厚非,但贵方为什么要强行让我们同意?我们可以选择部分同意或不同意,但事实就是如果我们选择不同意,那么我们将无法用车了,因为我们将从车主变成了游客!贵方认为这样合理吗?这不就像我买了房,房产证都在我手上,结果有一天,开放商说需要安装双向门铃,不给安装就不让住。我买了这车,车辆合格证也在我手上,我有这辆车的所有权。贵方因为我们车主不想让贵方给车机推送广告就不让我们用车,根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定,个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或撤回同意为由,拒绝提供产品或服务;处理个人信息属于提供产品或服务必须的除外。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择产品或者服务的权利;以及第十六条:经营者向消费者提供商品或服务,不得设定不公平、不合理的交易条件。我认为,产品推广和活动邀约,在手机APP上搞无可厚非,单不同意在车机上搞就不让用车,这个贵方已经违反了相关法律!这是一种对消费者对车主的霸凌!如果不得到合理的解决,我会继续保留全方位全平台投诉的相关权利!强烈呼吁贵方修改隐私协议,可以让客户自行选择所需要的服务!
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!
