华晨宝马X5质保期内故障报警 售后不保修

我是2023年1月9日买的宝马X5L 40li尊享车型。于2025年5月12日，车辆在正常行驶过程中出现一堆故障，包括行人保护系统、乘员保护系统、驾驶辅助系统、智能驾驶系统、全轮驱动系统等多项故障。故障出现后，我立即联系了宝马4S店，并预约到店检测。13日我到4S店进行检测，检测结果显示多项故障，说是需要重新编程。但是下午编程失败了，师傅不愿加班处理。14日上班后，再次进行编程，还是失败了。再次检测后，师傅说VTG模块损坏，尚未确定损坏原因，需继续检测。中途我一直在店里，时不时去看一下检测进度，中途看见检测仪器没电了，就提醒师傅是不是要充电，师傅态度很差，不爱搭理我。我问了几遍，师傅说要等下充电，我就等着。中途又间隔了一两个小时我再去，还是没充电。这服务太差了，我问师傅，师傅还是说等下充，并表示今天无法拿车。我当时很气愤，心想：那个插板线充电很麻烦吗？当时我事情多，需要回去处理，就要求拿车走了。中途我投诉了400厂家客服，厂家也没有给出明确处理，一直推诿说是会反馈。后面4S店联系我再次到店检测，说需要两天时间。于是5月20日我再次到店检测，经过长达两天的检测，师傅还是说VTG模块损坏，厂家以车辆刷过隐藏为由拒不质保。我继续投诉至400厂家售后，依旧没给处理，也一直是推诿说会反馈。我的诉求是：第一，我的车辆尚在质保期内，而且刷隐藏本来就只是把车机已有的功能体现出来，没有更改系统和程序，就像是手机换主题一样，和VTG模块的损坏毫不相干。我要求厂家对我的车辆按国家要求进行质保；第二，4S店服务极差，师傅技术有限，达不到4S店应有的服务水平和技术要求，需要对其严肃处理并整改。请平台帮忙维权！感激不尽！