
刹车启动时出现异响,我在微信服务群里咨询,对方回复“忙”。第二天再问,无人回复;过了一周又问,还是说忙,依旧不处理。哎,太让人失望了,这是什么服务呀?自购车起,这车就不断降价,短短两个月就降了两万多。我提出送个两年延保的合理请求,却无法得到满足。作为一个大厂,竟毫无一点担当。这车才跑了一千多公里就出现异响,质量实在堪忧。他们既不肯送延保,又没人来解决问题,我只能选择投诉了。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
