比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

尊敬的比亚迪客户服务部门：本人于2024年8月购入2025款DM-i80KM尊贵型，使用仅半年时间，即发现贵司于2025年2月10日推出全新车型，售价与原版一致（10.98万元起），但新增了“天神之眼”高阶系统（DiPilot100）、DiLink100智能座舱、全系标配L2+级辅助驾驶功能及多项硬件升级（如三目摄像头、12颗感知摄像头、代客泊车等），且宣称“加量不加价”。此次更新节奏之快（仅半年即推出换代产品）、功能差异之显著，已严重损害了老车主的权益：1.产品生命周期被严重压缩：购车时销售未提及短期内将推出重大升级版本，导致消费者在不知情的情况下购买了技术即将落后的产品。2.配置与价值落差巨大：在价格持平的前提下，新增了价值约1万元的硬件（如大疆车载方案、高算力芯片）及软件功能（如高速领航、自动泊车），导致老款车型快速贬值。3.品牌信任度受损：贵司宣传却未对老用户提供任何补偿或升级通道，与“技术普惠”理念背道而驰。诉求：1.要求比亚迪官方就产品更新策略不透明问题公开致歉，并为老车主提供系统付费升级方案或置换补贴；2.延长老款车型的保修服务，或提供免费功能OTA解锁权益；3.建立用户沟通机制，未来重大升级前提前公示，避免类似问题再次发生。作为支持国产汽车发展的消费者，本人对比亚迪的技术进步表示认可，但此次事件严重影响了用户体验与品牌忠诚度。望贵司正视消费者合理诉求，尽快给出解决方案。