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比亚迪海豹06新能源购车后短期迭代增配

投诉编号:【1431027】 投诉时间:2025-05-16 23:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2024款 DM-i 80KM 尊贵型

本人千2024年9月6日购入2024海豹06Dmi80km尊贵型价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级或稍微加钱升级服务、现金补贴、或按等价权益(如延长保修、赠送充电权益等等)。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型,在此之中,销售也并未透露此消息。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据要求厂家因过错导致的消费者损失。汽车改款未告知,《新能源汽车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者覆行告知义务。能都给个正面补偿,有个积极的态度,而不是每次投诉完,糊弄一下。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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